Hi,大家好! 阿里旺旺2008——E客服专用版,终于与大家见面了。使用旺旺2008版的E和使用旺旺5.7版本的E客服功能,还是有些差异的。 好了,现在请大家跟随着小陈老师的课程学习下如何使用2008新版的E客服!
下载旺旺2008 E客服专用版。下载地址: http://download.im.alisoft.com/AliIm_Eservice.php
不同点1:【我们的团队】组的位置
主帐号或子帐号登录旺旺2008后,点击旺旺主界面上面的按钮,将会打开E客服面板,里面有【我们的团队】组,见下图。
不同点2:主帐号授权子帐号(子帐号可以用主帐号的身份操作店铺,包括修改价格、邮费……)
主帐号登录旺旺2008,在上图的E客服面板中点击【授权】按钮,将打开下面的窗口。主帐号将需要被授权的子帐号打钩,点击【确定】,子帐号就被授权了。见下图:
不同点3:被授权的子帐号怎样用主帐号的身份登录店铺,修改价格、邮费……
备注:点击 可以向后翻页。
注意:E客服子帐号无法使用如何软件服务,故也无法查看、使用旺旺卡片-软件标签链接内容。
方法 重新下载旺旺2008E客服专用安装包并安装,旺旺2008E客服专用安装包中默认带有E客服插件。
小陈老师今天课就为大家讲解到这里了, 我们下堂课再见!拜拜!
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